Гарантия
Условия и сроки гарантии
Гарантийные сроки действуют при соблюдении правил монтажа, эксплуатации и ухода. Перед установкой фиксируем комплектацию, сценарий монтажа и условия эксплуатации двери.
Сроки
Что покрывает гарантия
Гарантийный срок сокращается до 1 года при установке дверей в местах повышенной проходимости людей или в местах с повышенной влажностью.
Исключения
Когда гарантия не действует
- Двери, установленные не монтажными бригадами предприятия-продавца.
- Неоригинальные комплектующие части, установленные в процессе эксплуатации.
- Ущерб, возникший в результате использования изделия не по назначению или воздействия третьих лиц.
- Фурнитура клиента: ручки, глазки, замки, накладки, цилиндровые механизмы, навесы и другие элементы.
- Последствия несвоевременного обращения об устранении неисправности позднее 30 дней с момента обнаружения.
- Естественный износ покрытий и материалов.
- Механические повреждения вследствие несоответствующих условий транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации.
- Изделия с признаками самостоятельного ремонта, в том числе самостоятельной разборки запирающих устройств.
- Изделия после взлома или пострадавшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
- Поломка замков, ригелей и другой фурнитуры, вызванная небрежной эксплуатацией.
- Недостатки, возникшие в результате нарушения правил эксплуатации.
Сервис
Постгарантийное обслуживание
Рекомендуем проводить профилактическое обслуживание дверного блока не менее одного раза в год: регулировка, проверка притвора, уплотнителей, замков и фурнитуры.